Les mails restent dans la boîte d’envoi Orange pour diverses raisons, mais il existe des solutions simples pour remédier à ce problème.
Diagnostic du problème
Lorsque les mails restent dans la boîte d’envoi Orange, cela peut être dû à un problème de connexion Internet, un paramètre incorrect dans les configurations de messagerie ou un serveur de messagerie Orange surchargé.
# Vérifier la connexion Internet
Avant de chercher d’autres solutions, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Essayez d’ouvrir une page Web pour vérifier la connexion.
Vérifier les paramètres de messagerie Orange
Assurez-vous que vos paramètres de messagerie Orange sont corrects. Vérifiez que vous utilisez le bon serveur SMTP et que les informations de connexion sont correctes.
# Paramètres serveur SMTP Orange
– Serveur sortant (SMTP): smtp.orange.fr
– Port: 465
– SSL: activé
– Authentification: activée
Vérifier la capacité de stockage de votre boîte mail
Assurez-vous que votre boîte mail n’est pas pleine. Si elle est pleine, vous ne pourrez pas envoyer de nouveaux mails.
# Vider la corbeille et les éléments envoyés
Pensez à vider régulièrement votre corbeille et les éléments envoyés pour libérer de l’espace dans votre boîte mail.
Redémarrer votre application de messagerie
Parfois, redémarrer votre application de messagerie peut résoudre le problème des mails qui restent dans la boîte d’envoi Orange.
# Fermez l’application de messagerie
Assurez-vous de fermer complètement votre application de messagerie, puis rouvrez-la pour voir si le problème persiste.
En suivant ces différentes étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème des mails qui restent dans la boîte d’envoi Orange. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le service client Orange pour obtenir de l’aide supplémentaire