Pourquoi le WiFi de ma box SFR ne fonctionne pas



Pourquoi le WiFi de ma box SFR ne fonctionne pas

Vérifier la connexion

La première étape à suivre pour résoudre un problème de WiFi sur votre box SFR est de vérifier la connexion. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés et que la box est bien allumée.

Redémarrer la box

Si votre WiFi ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre box SFR. Pour ce faire, débranchez-la pendant quelques secondes, puis rebranchez-la. Attendez quelques minutes pour que la connexion se rétablisse.

Vérifier les paramètres WiFi

Assurez-vous que les paramètres WiFi de votre box SFR sont correctement configurés. Vous pouvez accéder à l’interface de gestion de votre box en tapant son adresse IP dans votre navigateur web. Vérifiez que le WiFi est activé et que le nom du réseau ainsi que le mot de passe sont corrects.

Vérifier l’environnement

Parfois, des interférences peuvent perturber le signal WiFi. Assurez-vous que votre box SFR n’est pas placée à proximité de dispositifs électriques ou d’objets métalliques. Essayez de rapprocher vos appareils des antennes de la box pour améliorer la réception du signal.

Contacter le service client

Si après avoir suivi toutes ces étapes votre WiFi ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de contacter le service client de SFR. Ils pourront vous guider dans le processus de résolution du problème et, si nécessaire, programmer une intervention technique.



Informations complémentaires

Il est également conseillé de vérifier régulièrement les mises à jour de votre box SFR, car des problèmes de compatibilité peuvent survenir si le logiciel n’est pas à jour.



FAQ



Comment trouver l’adresse IP de ma box SFR

Pour trouver l’adresse IP de votre box SFR, vous pouvez consulter le manuel d’utilisation de votre box ou contacter le service client de SFR pour obtenir de l’aide.

Est-ce que je peux changer le mot de passe WiFi de ma box SFR

Oui, vous pouvez changer le mot de passe WiFi de votre box SFR en accédant à l’interface de gestion de la box et en modifiant les paramètres de sécurité.